Relances commerciales : l’IA doit savoir quand se taire
Relances commerciales automatiques : les séquences s’arrêtent sur une réponse, pas d’elles-mêmes sur un ticket ouvert. Trois signaux et deux règles à poser.
IA agentique
Agents IA autonomes : conception, deploiement, usages en entreprise.
Leads triés par l’IA : ce qu’il faut mesurer avant de crier victoire
Qualification des leads par l’IA : les commerciaux reçoivent de meilleurs prospects et vendent moins. Étude sur 560 000 appels, trois chiffres à suivre.
Agents IA : quelles tâches leur confier, lesquelles garder ?
Agents IA : quatre questions pour décider, étape par étape, ce qu’ils font seuls, ce qu’ils préparent pour vous et ce que vous gardez en main.
Claude ou Claude Code : le même abonnement, pas le même métier
Claude vs Claude Code : même abonnement, deux façons de travailler. Ce que fait chacun, ce que devient Cowork, et lequel confier à qui dans l’équipe.
Astra clique, installe, teste. Et se plante une fois sur quatre
Astra sait remplir un formulaire, installer un logiciel et tester un site. Il échoue encore une fois sur quatre, et sa facture double à 272 000 jetons.
Comment créer un agent IA : la carte complète pour bien choisir
Workflow orchestré ou agent agentique, où le faire vivre, qui le construit : la carte complète pour créer un agent IA, et les deux premiers qui marchent.
Agents IA : trois acteurs tiennent 84 % du marché
L’Autorité de la concurrence publie son avis sur les agents IA : 84 % du marché chez OpenAI, Google et Anthropic. Risques de verrouillage, et les parades.
ChatGPT Work : donnez une consigne, récupérez le fichier fini
OpenAI lance ChatGPT Work : un agent qui livre documents, tableurs et apps finis, adossé à GPT-5.6 désormais ouvert à tous. Ce que ça change au poste de travail.
IA agentique vs IA générative : qui fait le travail ?
IA agentique vs IA générative : 2,6 milliards de messages par jour montrent un usage resté génératif. Ce qui change quand l’IA passe à l’action.
L’IA agentique expliquée simplement : ce que c’est, ce qu’elle sait faire, et comment s’y mettre
Chatbot ou agent ? L’IA agentique n’explique pas, elle agit : ce qu’elle sait faire, comment ça marche et par quelles applis commencer.
